0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как провести собеседование с няней: полезные советы для родителей

Какие вопросы задавать няне на собеседовании?

Собеседование с подходящими нянями лучше всего разделить на два этапа: первый этап проводим по телефону на первом этапе общаемся с нянями по телефону (с помощью него отсеиваем часть соискателей), на втором этапе имеет смысл встречаться с соискателями лично.

На телефонном собеседовании с няней расскажите про вашу вакансию и определите, имеет ли смысл личная встреча с соискателем (уровень кандидата, наличие акцента, обороты и правильность речи).

Помните, что главная цель собеседования не презентация особенностей вакансии и требований к работнику, а получение ответов на вопросы и комментариев к анкетным данным. Обрисуйте вакансию кратко, например, мы ищем няню к мальчику 4-х лет на 6 часов в день, а затем плавно переходите к вопросам.

Телефонное собеседование

В ходе первичного телефонного собеседования следует обязательно проговорить сведения, указанные в анкете работника:

  • возраст, адрес проживания, гражданство, наличие постоянной регистрации по месту жительства;
  • график работы (полный день, частичная занятость, не принципиально);
  • ориентировочную ставку оплаты в час при неполном рабочем дне или в месяц при полной занятости (5 дней в неделю);
  • опыт работы и наличие рекомендаций (поинтересоваться, есть ли они, если да, то, в каком виде: телефон нанимателя и/или рекомендательное письмо).

Попросите прокомментировать опыт, навыки и знания, изложенные в анкете на сайте. Это нелегкий момент разговора, поскольку лишь немногие замечательные няни могут убедительно и подробно описать свой опыт, навыки и знания. Если кандидат затрудняется ответить, попросите уточнить конкретные факты и привести примеры. Если няня говорит, что она «часто гуляла с ребенком», спросите, где именно, сколько раз в день, как долго гуляли, что делали во время прогулки.

Если соискатель скрыл или исказил любые изложенные данные (например, гражданство, возраст, адрес), мы рекомендуем незамедлительно прекратить общение, поскольку любая попытка обмана при найме няни недопустима.

Личное собеседование

Отобрав несколько наиболее подходящих кандидатур, определите дату и время для личного собеседования. Можно назначать собеседования последовательно, одно за другим, но не более трех за один в день. Иначе вы рискуете устать от обилия информации и впечатлений и можете не заметить важных деталей.

Желательно провести первую встречу на нейтральной территории: на детской площадке, в кафе или в излюбленном месте ваших прогулок. Для экономии времени собеседование можно проводить вместе с ребенком, если вы уверены, что малыш не станет вас отвлекать от разговора. Попутно внимательно изучите реакцию вашего ребенка на потенциальную няню. Важно, чтобы малыш был в спокойном состоянии, а вы смогли адекватно оценить знакомство.

Помните, что вы нанимаете няню для ребенка и его мнение очень существенно. Каждый ребенок неповторим, его восприятие няни также зависит от характера и возраста: если один привыкнет к няне за несколько часов, то другому потребуется неделя или месяц.

В самом начале собеседования попросите паспорт, чтобы сверить информацию с паспортными данными, загруженными в профиль няни,. Если выявится любое несоответствие, пожалуйста, сообщите нам!

В ходе личного собеседования желательно задать следующие вопросы:

  • Расскажите подробнее о вашем опыте работы в семьях? (если опыта не было: как вы помогали маме с детьми?). Что конкретно вы делали? Почему вы перестали работать на последнем месте работы?
  • Какие способы занять детей в свободное время предпочтительнее? Гулять, читать, рисовать, лепить, и т. п.?
  • Что вы будете делать, чтобы поддерживать дисциплину? Что сделаете, если ребенок будет капризничать или проявит агрессию?
  • Умеете ли вы готовить детскую еду? Какую кухню, какие блюда?
  • Что вам представляется наиболее трудным в работе няни? Как вы выходите из затруднительных ситуаций?
  • Что, по-вашему, самое интересное в работе няней? Почему?
  • Что вы будете делать в экстренном случае? Умеете ли вы оказывать первую медицинскую помощь?

Совет от Помогатель.ру

Мы рекомендуем не ограничиваться стандартным вопросником и спрашивать про то, что волнует именно вас. Ответы позволят вам уяснить взгляды няни на воспитание детей и ее профессиональную зрелость.

Вот наши любимые «помогательские» вопросы:

  1. Какие детские песенки вы знаете? Спойте мне три!
  2. Что лучше для воспитания ребенка: Монтессори или Вальдорф?
  3. Что вы станете делать, если ребенок, проходя мимо витрины, закатил истерику: «купи мне эту игрушку!»?
  4. Какие книги по детской психологии вам нравятся больше? Что вас в них привлекает?
  5. В каких случаях можно бить детей? Чем именно?
  6. Сколько часов в день ребенку можно смотреть телевизор? Какие программы?
  7. Вы общаетесь с бывшими нанимателями? (Если была работа по найму).

Какие вопросы задать няне на собеседовании

Принимая решение нанять няню к ребенку, родители всегда волнуются и теряются. Волноваться можно: нанимая няню, вы впускаете в мир своей семьи постороннего человека, фактически отдаете в его руки свое чадо, и ответственность за то, какой именно человек войдет в ваш дом, лежит только на ваших плечах. Поэтому волноваться можно и даже полезно, а вот теряться нанимателям непозволительно.

Как разобраться в том, что за человек попал к вам на собеседование? Как организовать это самое собеседование для няни? Как не растеряться при личной встрече и какие вопросы задать няне на собеседовании, чтобы составить верное представление о человеке? Эти ответы, а также другие полезные советы по формированию правильного русла беседы с няней – в этой небольшой статье.

Содержание статьи:

  • Телефон или личная встреча?
  • Личная встреча
  • Те самые вопросы
  • Тонкие моменты
  • Выводы из собеседования

Телефон или личная встреча?

В условиях современного ритма жизни не всегда получается найти время даже для самых необходимых вещей. К подбору няни следует относиться как к сверхнеобходимой вещи: обязательно найдите время для персонального контакта.

Преимущества «живого» собеседования неоспоримы:

  • Вы видите мимику и жестикуляцию человека;
  • У вас есть возможность оценить внешний вид вашей потенциальной помощницы;
  • Вы можете оценить пунктуальность будущей няни;
  • Можно сделать вывод о собранности няни по ее подготовке к собеседованию.

Однако не стоит списывать со счетов телефонные разговоры. Оптимальный вариант – из альтернативы живого собеседования превратить телефонное общение в своеобразное предисловие личной встречи.

Что дает нанимателю телефонный разговор с будущей няней? Поверьте, вы сможете сделать вывод о собственном желании (или нежелании) встретиться с человеком вживую, просто поговорив по телефону пару минут. За это время вы вкратце озвучиваете свое предложение, предлагая няне ознакомиться с вакансией.

Например: «Ищем няню для спокойной девочки девяти месяцев» или «Ждем помощницу для воспитания четырехлетнего непоседы в мамино отсутствие». Уточните длительность рабочего дня, после чего попросите няню коротко рассказать о себе: имя и фамилию, возраст и гражданство, район проживания.

Исходя всего из этих данных, вы сможете отсеять часть кандидаток, в особенности если они звонят сами по объявлению. Кроме того, вы сможете оценить разборчивость речи, способность четко изъясняться, изучить манеру разговора и тембр голоса. Помните, что выбираете человека, с которым придется общаться вашей крохе. От особенностей речи будущей няни может зависеть будет ли ее понимать малыш. И кому, как не вам, знать это лучше других?

Личная встреча

Для большей эффективности каждой встречи не перегружайте себя лишней информацией: назначайте два, максимум – три собеседования в день. Место для собеседования выбирайте, исходя из своих целей: если вы хотите изучить как потенциальная помощница ведет хозяйство, намекните, что хотели бы навестить няню у нее дома. Если вашим приоритетом является изучения психотипа личности, желание максимально подробно узнать, что за человек хочет помочь вам с воспитанием малыша за денежное вознаграждение, назначайте встречу в тихом месте, где вас ничего не будет отвлекать.

На что обращать внимание в поведении няни на собеседовании? Первое – ее пунктуальность, а сразу вслед за этим – внешний вид вашей потенциальной помощницы. Оценивайте поведение няни максимально всесторонне: манера держаться, речь, организованность. Не ищите специально детали, которые могут раздражать вас в няне, но если уж в голову пришла мысль о том, что общество этого человека вызывает у вас дискомфорт, доверяйте интуиции.

Проводите собеседования с несколькими кандидатками по одному и тому же плану. Подготовьте заранее список вопросов, а по мере ответов на них делайте заметки ключевых моментов, чтобы потом вам было проще определиться с выбором.

«Те самые» вопросы

Составляя список вопросов, старайтесь охватить как обязательные для каждой няни, так и сугубо индивидуальные тонкости вашего предполагаемого сотрудничества. Не стесняйтесь задавать вопросы, носящие личный характер, но имеющие отношение к делу. Так, вопрос о семье, несмотря на его довольно личный характер, очень даже касается вас как нанимателя. Сколько детей у потенциальной няни? Какой возраст детей, кто будет заниматься детьми в отсутствие мамы? Кто будет брать больничный лист, если один из них заболеет?

Не забывайте напоминать себе, что вы ищете в первую очередь компетентного сотрудника, который сможет оправдать ваши ожидания в отношении качества оказываемых услуг и дать гарантии их исполнения.

Какие вопросы можно задать няне на собеседовании? Вот их примерный список:

  1. Какой опыт работы с детьми вы имеете?
  2. Что заставляет вас работать няней?
  3. Расскажите о вашей предыдущей работе, причине окончания сотрудничества с семьей.
  4. Общаетесь ли вы с предыдущими работодателями?
  5. Какие у вас рекомендации? С кем из ваших работодателей я могу пообщаться?
  6. Расскажите о своей семье.
  7. Как часто вы болеете простудными заболеваниями в течение года? Курите ли вы?
  8. Как долго вы предполагаете работать у нас?
  9. Умеете ли вы готовить для детей и что именно?
  10. Какие системы и методики воспитания вы знаете? Какие используете в работе?
  11. Что для вас является приоритетом в воспитании ребенка?
  12. Чем вы планируете занять день моего ребенка?
  13. Чем работа няни интересна, а чем – сложна?
  14. Чем из своей работы няни вы гордитесь?
  15. Чем вы будете заниматься с ребенком на прогулке? Дома?
  16. Сколько часов в день вы позволяете малышу смотреть телевизор?
  17. Что вы будете делать, если кроха станет плакать и отказываться ложиться спать?
  18. Какими будут ваши действия, если ребенок с истерикой требует купить ему конфету/игрушку?
  19. Что вы будете делать, если малыш упал и ударился?
  20. Как поступите, если ребенок заболел, а телефоны родителей не отвечают?
  21. Какие решения вы примете сами, а какие оставите на наше усмотрение?
  22. Каким навыкам оказания первой помощи вы обучены?
  23. Какие меры наказания ребенка вы считаете приемлемыми? Какие применяли на практике?
Читать еще:  Влияет ли психосоматика на желудок? — психологические причины гастрита

Дополняйте список вопросов няне своими, насущными и интересующими конкретно вас. Задавайте открытые вопросы, чтобы у няни не было возможности ответить односложное «да» или «нет».

Сразу же обсудите с няней финансовую компенсацию ее труда, график работы, перечень обязанностей и возможность работать сверхурочно, в выходные, праздничные дни, а также спланируйте отпуск. Стоит также коснуться вопроса неустоек по вине няни: штрафы за опоздания, время, за которое няня должна предупредить вас о невыходе, оплата временной нетрудоспособности.

Тонкие моменты

Задавая вопросы няне на собеседовании, наблюдайте и анализируйте мимику, реакции и слова кандидатки. Следите за «тонкими» оговорками, недомолвками или неискренностью.

Тревожными звоночками в беседе с няней являются:

  • Отрицательные суждения о предыдущей семье, в которой работала няня.
  • Скрытность в рассказе о собственной семье.
  • Активный и настойчивый интерес к финансовой стороне работы.
  • Невнимательность, растерянность, забывчивость.
  • Преувеличенные похвалы своих способностей, бахвальство.
  • Попытка манипулировать – давление на жалость или, напротив, показное отсутствие интереса к работе.

Гораздо больше слов могут сказать невербальные сигналы. Неуверенные ответы или растерянность могут быть следствием обычного волнения, тогда как постоянное потирание ладоней, короткие торопливые усмешки, частые взгляды по сторонам и неосознанные попытки прикрыть рукой рот говорят совсем о другом. Вы сможете легко заметить эти признаки: вряд ли ваша интуиция позволит вам оставить своего малыша с человеком, который прятал глаза во время разговора с вами.

Проверьте наличие медицинской книжки и предложите будущей няне пройти те же исследования (флюорографию, бакпосев из носоглотки, анализы на ВИЧ и гепатиты), только уже за ваш счет. Обратите внимание на реакцию кандидатки, а в идеале и в самом деле оплатите эти исследования в клинике, репутации которой доверяете.

Отдельно задайте вопрос об отношении к видеонаблюдению в доме. Не только порядочная, но и опытная няня знает, что камеры в доме существенно успокаивают родителей, а порой и помогают разрешить проблемные или спорные ситуации. Помните о том, что, если в вашем доме уже есть система видеонаблюдения, вы обязаны уведомить о ней няню.

Наблюдайте за потенциальной няней особенно пристально к концу собеседования. Привыкнув к вашему обществу и невольно расслабившись, человек станет самим собой гораздо больше, чем пытаясь рассказать о себе.

Выводы из собеседования

Независимо от того, какие вопросы заданы няне на собеседовании, предсказать на сто процентов точно какой помощница будет в работе, невозможно. Поэтому не давайте ответов сразу же по окончанию собеседования ни одной кандидатке, заканчивая встречу обещанием перезвонить.

К слову об этом: перезванивайте даже затем, чтобы сказать, что плодотворного сотрудничества у вас не выйдет. Доверяйте своим ощущениям и помните:

Не существует инструкций по проведению идеального собеседования для няни, точно так же, как и однозначно верного ответа на ваши вопросы

Для удачной работы достаточно, чтобы ответы няни совпадали с вашими представлениями на этот счет.

Подождите, пока проведете встречи со всеми претендентками на должность няни и только после этого выберите одну кандидатуру. Будьте готовы к тому, что собеседование и пробные дни могут произвести на вас разные впечатления. Не вините себя, если вы «промахнулись» — анализировать и готовиться к собеседованиям умеют не только родители, но и сами няни.

Доверяйте своей родительской интуиции. Удачных вам собеседований!

Выбираем няню

  • « Предыдущая запись
  • Следующая запись »

Полезные советы:
— Собеседования. Телефонное интервью и личные встречи. Первоначально, если Вы ищите няню сами, то на этапе телефонных интервью следует исключить всех неподходящих по каким-либо критериям нянь и приглашать уже на личную встречу только понравившихся кандидатов. Встречаться можно в кафе, у Вас дома или в офисе агентства (При этом домой всех подряд водить не стоит). Собеседования лучше назначать по 3-4 в один день через каждые минут 20-30, чтобы Вы могли сравнить кандидатов, но не устали их слушать.
— Понравившихся нянь обязательно приглашайте на пробный день. И выбирайте няню обязательно с мужем, чтобы Вы оба были уверены, что Ваша няня – та самая. На пробном дне сразу показатель: няня не должна трогать малыша, пока не помоет руки; в идеале должна сама догадаться обязательно принести тапочки, домашнюю одежду: переодеться в чистое, чтобы малыша к той одежде, в которой она в метро ехала, не прижимать.
— Заключите договор. Он поможет как Вам, так и няне, в нем Вы можете зафиксировать договоренности относительно рабочего времени, оплаты, выходных и других важных для вас условий.
— Первое время, лучше побыть дома вместе с няней и малышом, стараться с ней побольше общаться, чтобы узнать ее получше и потом уже с легким сердцем оставлять с ребенком. Если очень боитесь: поставьте вэб-камеры в квартире, это не так сложно сейчас.
— Нужно сразу запросить домашний телефон, адрес, запасные телефоны (с кем связаться, если няня не выходит на связь).
— Расставьте приоритеты. Если Вы хотите, чтобы няня внимательно следила за вашим малышом, особенно, если он еще совсем маленький (нет сада, школы, секций и кружков), то не следует просить няню заниматься уборкой, глажкой, готовкой и т.д. Выбирайте, что Вам важнее: счастливый, здоровый карапуз или готовый обед. Естественно, если няня отвела ребенка, например, в школу, у нее есть свободные 2 часа времени, и она сама изъявляет желание в это время помогать Вам с домашними делами, чтобы не уезжать домой, то это другое дело. Однако, не забывайте, зачем Вы пригласили в дом этого человека!
— Оплата. Премии. Отпуск. Если Вы искали няню руководствуясь исключительно стоимостью ее услуг, платите низкую заработную плату, то не стоит удивляться если она потом как-нибудь сбежит с вашими деньгами. То же самое про отпуск, повышение зарплаты и премии. То, что работнику по закону положено, и то, что нам приятно было бы получить самим от работодателя — то должно быть и у Вашей няни.
-Самое главное – взаимное уважение. Няня – это друг Вашего ребенка и бесценный помощник семьи.
Искренне желаем Вам найти ту единственную, которая Мери Поппинс!
Теги: Комиссионка, детская комиссионка, мамантин, детский комиссионный магазин, выкуп детских вещей, выкуп детских колясок, выкуп детских кроваток, выкуп детской обуви, выкуп детской одежды, детская комиссионка москва, детская комиссионка Бирюлево, продать детские вещи, комиссионный магазин, детские товары, детские товары б/у, дешевые детские товары, сдать детские вещи

Кто она — идеальная няня? Выбираем няню: 7 практических советов подбора кандидата.

Зачастую в семьях, где есть один или несколько маленьких детей, встает вопрос о поиске няни. Причины найма помощницы по уходу за ребенком могут быть разными. Это и выход мамы на работу, и трудности в воспитании и уходе за несколькими малышами одновременно, и просто загруженность мамы домашними делами. Конечно, одному человеку нелегко справиться сразу со всеми обязанностями. И здесь на помощь придет опытная няня, которая не только знает толк в правильном воспитании детей всех возрастов, но и даст молодым родителям несколько полезных советов, окажет первую помощь в случае травм и других неприятностей, произошедших с ребенком, да и просто станет другом малышу.

Некоторые родители опрометчиво полагают, что сами в состоянии справиться со всеми сложностями, связанными с воспитанием ребенка. Но не стоит взваливать на себя непосильную ношу, если вы видите, что просто физически не успеваете дать ребенку все необходимое для полноценного развития.

Иногда молодых родителей пугает тот факт, что в их отсутствие рядом с их чадом будет находиться посторонний человек. Однако можно обезопасить себя и избежать недоразумений, если обратиться в компанию, предоставляющую персонал для дома. Ни в коем случае не ищите няню для малыша по частным объявлениям в газетах или на форумах. Ведь этот человек будет бок о бок находиться с вашими детьми весь день. И доверить самое дорогое, что есть у вас, совершенно чужому человеку без рекомендаций и гарантий, довольно безответственный поступок.

Выбираем лучшую няню – Практические советы по подбору

Итак, как понять, что именно эта няня станет лучшей помощницей мамы и верным другом малышу? На что обратить внимание во время поиска домашнего персонала для своей семьи? Предлагаем ознакомиться с основными правилами, которым стоит следовать при поиске Мери Поппинс.

  • Совет 1. Для начала определитесь, какими вы хотите видеть основные качества будущей няни. Здесь имеется в виду возраст, образование, опыт работы, внешний вид. Оговорите ваши пожелания в кадровом агентстве, чтобы для вас подобрали наиболее подходящие кандидатуры.
  • Совет 2. Лучше, если первое собеседование будет проходить в доме потенциальной няни. Это поможет человеку вести себя более раскованно и естественно, что, безусловно, позволит вам реально оценить поведение и привычки вашей новой няни. К тому же по обстановке в доме вы сможете понять, насколько опрятна и аккуратна ваша будущая помощница по уходу за детьми. Кстати, на первую встречу ребенка лучше с собой не брать, ведь пока еще неизвестно, насколько потенциальная няня понравится родителям.
  • Совет 3. Если первое собеседование будет проходить у вас дома, выбирайте для этого кухню или гостиную. Опять же, лучше, если свидание с няней произойдет пока без ребенка. Перед встречей приготовьте список вопросов, например, как поведет себя няня, если малыш поранится, порежется и т.д. Таким образом, вы сможете узнать, сумеет ли новоиспеченная няня оказать первую помощь ребенку. Поинтересуйтесь также, какими методиками воспитания детей обладает кандидатка. Если вы придерживаетесь конкретной линии воспитания, оговорите с няней, насколько она готова поддержать вашу точку зрения и что она знает обо всех нюансах и тонкостях выбранной вами методики.
  • Совет 4. Обратите внимание не речь и повадки няни. Она должна говорить четко и ясно, одежда должна быть опрятной и скромной. Не стоит принимать отрицательное решение, если вы узнали, что ваша кандидатка разведена или у нее просто не складывается личная жизнь. Кстати, для некоторых родителей это даже является плюсом, так как обычно такие няни полностью отдают себя воспитанию чужого ребенка.
  • Совет 5. После этого наступает пора знакомить малыша с будущей няней. Предупредите ребенка, что с «этой тетей» они будут играть, читать, рисовать и весело проводить время. Малыш должен идти на встречу воодушевленный в ожидании знакомства с человеком, который постарается стать ему другом. Оставьте малыша и няню в отдельной комнате на час. Обычно опытные няни сами предлагают сделать это, чтобы лучше узнать ребенка. После ухода кандидатки спросите у ребенка, понравилась ли ему «тетя» и хочет ли он встретиться с ней еще раз.
  • Совет 6. Если вы выбрали несколько кандидатур, то собеседования с малышом должны происходить с перерывом в несколько дней между каждой встречей с новой няней. В таком случае ребенку будет проще понять, какая из них лучше подходит для общения и игр.
  • Совет 7. После всех собеседований примите решение о выборе лучшей кандидатуры совместно с ребенком.
Читать еще:  Какой стул выбрать, твердый или мягкий

Няня в семье. Период адаптации ребенка к новому человеку.

Подбор няни – процесс довольно сложный. Но не менее сложным является период адаптации нового человека в семье, а также привыкание ребенка к няне. Лучше, если первые недели вместе с няней и ребенком будет находиться и один из родителей. В таком случае малыш будет менее болезненно воспринимать уход мамы из дома и нахождение рядом по сути чужого человека. Если такая возможность отсутствует, обращайте внимание на поведение ребенка во время вашего возвращения. Если он стал нервный, плохо спит и кушает, плачет при виде няни, то не стоит пускать ситуацию на самотек. Поговорите с няней, спросите ее мнения, почему малыш так реагирует. Возможно, ваше чадо пока не привыкло к новому человеку, а, может быть, она слишком строга с ним или, еще хуже, бьет его и ставит в угол.

Если вы сомневаетесь в адекватном поведении няни, попросите подругу «нечаянно» нагрянуть к вам в гости днем. Пусть она оценит обстановку в квартире: в каком настроении открыла двери няня, что в это время делал малыш. Также можно попросить соседок понаблюдать за вашей Мери Поппинс на детской площадке. Если средства позволяют, можно установить камеру слежения в детской комнате или там, где больше всего времени проводит няня с малышом. В таком случае вам на душе будет спокойней, и вы убережете ребенка от стресса с общением неподходящего для него человека.

Домашний персонал – наиболее приближенные к нам люди. Поэтому выбирать их стоит с особой тщательностью, ведь зачастую от них зависит обстановка внутри семьи, гармоничное развитие ребенка и ваше спокойствие.

Подбор персонала

Расценки

Для соискателей

Подбор домашнего персонала

Адрес: г. Пенза, ул. Минская, 1 (ЗАГС)

тел. (841-2) 44-85-98, 8-902-0830834

Собеседование

Бывает, что соискатели стесняются или бояться собеседования в агентстве. Существует ошибочное мнение, что во время встречи где-то вы обязательно произведете неизгладимое впечатление, и вам не смогут отказать. Но! Заказчики редко встречаются только с одним кандидатом и, к тому же, не каждому (заказчику) приятно приглашать пока еще не знакомого человека к себе домой. Поэтому агентство предоставляет возможность провести первое собеседование-знакомство на своей, нейтральной для обоих сторон, территории.

Волнение и тревога. Безусловно, эти чувства будут сопровождать Вас на собеседовании. И этим вы не отличаетесь ни от кого другого. Просто у одних людей это выражается в скованности, растерянности либо наоборот в излишней раскрепощенности и самоуверенности. А другие умеют воспользоваться этим состоянием, чтобы быть более внимательным и собранным. Это необходимо, чтобы грамотно поддержать беседу и правильно оценить предлагаемые требования и условия. Конечно, после собеседования в вашей жизни могут произойти изменения, но способы получения вакантного места любой ценой не гарантируют, что эти изменения будут к лучшему. А отрицательный результат – это в первую очередь незаменимый опыт общения, который обязательно прибавит вам уверенности на других собеседованиях.

Несколько советов перед предстоящим собеседованием:

  • «Золотое правило» – не опаздывайте на собеседование ( и в дальнейшем на работу тоже). Лучше придти на 5 – 10 минут раньше, чтобы отвлечься от дорожных впечатлений и настроиться на плодотворную беседу.
  • Одежда должна быть не ярких тонов, предпочтительно делового стиля. Джинсы и одежда из кожи (кроме верхней одежды) не желательны. Спортивные костюмы исключены.
  • Не наносите яркий макияж. Он должен быть сдержанным.
  • Волосы должны быть чистыми и аккуратно уложенными. Обратите внимание на внешний вид Ваших рук.
  • Лак для ногтей не должен быть ярким, либо совсем не используйте его.
  • Перед собеседованием нельзя курить и нежелательно использовать духи (туалетную воду, дезодорант и др.) с резким запахом.
  • Внимательно прислушайтесь в тому, что говорит Вам «мама» или «хозяйка дома». Не перебивайте. Вам обязательно дадут возможность рассказать об уже имеющемся опыте.
  • Рассказывая о предыдущем месте работе, будьте предельно осторожны, чтобы не затронуть личную жизнь членов семьи. Умение сохранять конфиденциальность – очень важное качество для персонала, работающего в семье.
  • Держитесь прямо и уверенно и, конечно, УЛЫБНИТЕСЬ, когда зайдете в помещение.

    Во время беседы следите за своей речью, обдумывайте каждую фразу, контролируйте жесты, не опускайте глаза «долу», старайтесь смотреть на собеседника, и не облокачивайтесь на стол.

    Отвечайте только на те вопросы, которые вам задают, не отвлекаясь на свои предположения по поводу того, для чего их задают

    Внимательно прослушайте все, что вам скажут, и если вы не можете сразу решить, способны ли вы согласиться на это условия, переспросите еще раз о сомнительных моментах.

    Если вас не убедили дополнительные пояснения по интересующим вас вопросам, то вы в любой момент можете вежливо отказаться и попрощавшись, покинуть кабинет.

    При обсуждении финансовой стороны дела, во избежание возможных недоразумений, спокойно обсудите эту тему, не устраивая при этом рыночной торговли. Обдумайте возможные варианты заранее. Если вам не вполне подходит названная цифра, ответьте, что будете думать.

    Топ-20 вопросов няне

    Вы разослали описание вакансии, заключили договор с агентством, поставили на уши всех своих подруг и знакомых. И вот настал тот день, когда вам, наконец, предстоит встретиться с долгожданными кандидатами, среди которых вы хотите найти для себя и своего ребенка лучшую няню.

    Беда в том, что вы даже представить себе не можете, о чем же таком спрашивать на собеседовании, чтобы составить по-возможности объективное мнение о кандидатах. Мы захотели помочь вам и составили список вопросов, которые просто обязательно надо задать потенциальной няне.

    Итак, во время собеседования с потенциальными нянями и/или гувернерами важно прояснить для себя несколько пунктов. В соответствии с ними я разделю наши 20 вопросов на несколько блоков. Важно помнить, что, какие бы вопросы вы ни задавали, на них нет единственно верных ответов. Попробуйте каждый раз проверять, готовы ли вы доверить ребенка человеку, который ответил именно так. Кому-то важно, чтобы няня делала акцент на обучении, кому-то — на формировании навыков общения с другими детьми. Каждый из нас по-разному решает вопросы, связанные с детской безопасностью: одни родители не страхуют детей даже на высоких горках, другие всегда водят за руку. Всё это варианты нормы. Это то, как именно вы решили воспитывать своего ребенка, и няня должна стать тем человеком, который будет соблюдать те базовые принципы воспитания, которых вы придерживаетесь. Хорошо, если няня может ответить на большинство ваших вопросов достаточно развернуто (лучше, если на все). Конечно, не всё ей пригодится в общении с вашим ребенком, но зато так вы сможете проверить квалификацию специалиста, наличие реального опыта работы, общий кругозор, хотя бы приблизительно оцените скорость принятия решений в сложных стрессовых ситуациях.

    Первый блок вопросов — общий. Это вопросы, связанные с образованием няни, ее опытом работы и т.п.

    1. Какое образование вы получили? Чем оно полезно в вашей работе?

    2. Есть ли у вас навыки оказания первой медицинской помощи?

    3. Занимаетесь ли вы приготовлением пищи для ребенка? Какое меню на день вы можете предложить?

    4. Расскажите, пожалуйста, о своей семье? Есть ли у вас дети, внуки?

    Второй блок вопросов — про то, как няня/гувернантка планирует строить отношения с вашим ребенком, какие подходы и методики развития использует, если использует.

    5. Как вы обходитесь с капризами ребенка? С его плохим настроением?

    6. Чем и как кормить ребенка с аллергией?

    7. Должен ли ребенок любить няню? А няня ребенка?

    8. Какими образовательными/развивающими методиками вы пользуетесь? (Монтессори, Глена Домана, Никишиных и т.д.) Расскажите, пожалуйста, подробнее? Если не пользуетесь, то почему
    и каких принципов в воспитании ребенка придерживаетесь?

    Третий блок вопросов — личные вопросы о характере и личностных особенностях няни.

    9. Почему вы выбрали работу няней?

    10. Опишите 5 своих положительных и 5 отрицательных качеств? Чем они могут помочь, а чем помешать в вашей работе?

    11. Что вы больше всего любите?

    12. Чего вы больше всего боитесь?

    Четвертый блок — это даже не вопросы, а скорее мини-ситуации, решение которых будущая няня/гувернантка должна предложить.

    13. Ребенок (3 года) регулярно уходит с площадки, не предупреждая, не оборачиваясь и не волнуясь, что вы можете за ним не пойти. Ваши действия?

    Читать еще:  Опыт коррекции хронических функциональных запоров с помощью средств биологической медицины

    14. Ребенок (2,5 года) плохо говорит (не понятно, на «своем» языке). Как вы будете строить занятия с ребенком? Какие рекомендации можете дать родителям?

    15. У ребенка в середине дня начался насморк. Высокой температуры нет. Что вы будете делать?

    16. Какие мероприятия необходимо устраивать для эстетического воспитания ребенка в ____ года.

    Пятый блок вопросов — про ваши с няней/гувернанткой взаимоотношения.

    17. Как и почему вы ушли с предыдущего места работы? Как вам работалось в предыдущей семье? (очень важно, чтобы няня не обсуждала интимные подробности быта прошлой семьи и,
    одновременно, не отзывалась о предыдущем работодателе резко негативно. Очень важным качеством любой няни/гувернантки является чувство такта)

    18. Как должна вести себя няня/гувернантка в семье?

    19. Как вы решаете личные вопросы, возникающие в рабочее время?

    20. Должны ли работодатели поздравлять няню/гувернантку на праздники (новый год, день рождение)?

    Конечно, этот список вопросов далеко не полный. Наверняка вам будет интересно узнать о няне еще что-то. Главное помните, что лучше прояснить все волнующие вас вопросы до приема специалиста к себе на работу. Это сэкономит вам время и нервы и подарит ощущение спокойствия и уверенности.

    Хочу быть няней

    Если вы никогда прежде не работали в семьях (хотя, возможно, занимались воспитанием и обучением детей), а теперь решили устроиться (или уже устроились) няней или гувернанткой — вам не обойтись без некоторых «стартовых» рекомендаций.

    Прежде чем звонить в агентства по трудоустройству или самостоятельно давать объявления о поиске работы няней, продумайте, что вы можете предложить потенциальному работодателю. В любом агентстве при первой встрече вам предложат заполнить подробную анкету, где помимо данных о месте жительства, образовании, опыте работы важно указать любые ваши умения и личные качества, которые могут пригодиться в семье. Итак, что, по мнению опытных кадровиков, работает на вас? Каковы усредненные требования рынка?

    Возраст

    Лучше, чтобы вы были дамой после 45. В нашей стране девушек моложе 30 реже принимают на работу в семью. Кроме того, в возрасте 25-35 лет у женщины часто у самой есть маленькие дети, а они могут болеть, что понижает надежность няни. Идеал: ваши собственные дети уже выросли, живут своей жизнью, и вам не приходится разрываться на два дома.

    Важный момент. Наличие своих детей очень желательно (это значит, что вы в принципе представляете себе, что такое ребенок), но ни количество детей, ни их «качество» (образование, жизненные успехи и т.п.) не дают вам никакого преимущества на старте. Пусть вы опытная мама — этот опыт может оказаться полезным в данной семье (что выяснится только в процессе работы), а может и вовсе не пригодиться. Иными словами, своих воспитывай, как хочешь, а чужих — только так, как требует их мама, твой работодатель.

    Образование

    Приветствуется педагогическое, реже медицинское или просто высшее. Идеальный вариант — педагог-дошкольник, который имеет опыт работы в детском саду. Педагоги, работавшие в школе, хуже «приживаются» в семьях с маленькими детьми в силу того, что в семье главные авторитеты — родители, а в школьном классе — учитель. Имея опыт учительства, бывает трудно перестроиться и смириться с главенствующей позицией мамы, которая, к тому же, часто моложе по возрасту. У тех, кто работал в детском саду, это получается проще.

    Знания и умения

    Чем хорош воспитатель детского сада в качестве няни — тем, что прекрасно осведомлен об особенностях детей дошкольного возраста, многие годы находил подход к самым разным малышам и владеет массой приемов и способов занять ребенка любого возраста чем-то полезным. Вот почему человеку, который хочет стать няней, но раньше не работал с детьми, желательно пройти специальные обучающие курсы. Если же такой возможности нет, стоит приобрести и внимательно изучить любую программу для детских дошкольных учреждений — там описано, что должен уметь ребенок в каждом возрасте от 1,5 до 7 лет, чем можно заниматься с детьми, в какие игры играть и какие книжки читать. Можно заглянуть и в книги по детской психологии, детскому питанию.

    Стоит также вспомнить обо всех своих увлечениях и умениях: если вам нравится рукодельничать, вы когда-то давно окончили музыкальную школу или с удовольствием играли с собственными детьми в подвижные игры, ваши шансы получить работу няней увеличиваются. Любите готовить; держите собаку и поэтому умеете ухаживать за домашними животными; когда-то преподавали в изостудии — все это и многое другое дополнит ваш портрет и поможет показать себя с лучшей стороны. Если же няня может предложить только услуги по кормлению, выгуливанию и укладыванию спать, она будет котироваться невысоко.

    Наивысший рейтинг будет у воспитателя, который в дополнение к основному образованию окончил курсы по каким-либо методикам раннего развития (система Монтессори, кубики Зайцева, метод Глена Домана и т.п.). Это вызвано тем, что в последние годы специально заниматься с ребенком по особым программам считается необходимым для его дальнейшего успеха в обучении. Как ответ на эту моду очень широк выбор разнообразных кружков, студий, групп развития даже для самых маленьких, и очень многие мамы хотят дать своим детям как можно больше, иногда даже перегружая их.

    По силам ли вам эта работа

    Важно оценить как свои физические возможности, так и степень вашего интереса к детям. В идеале вам должно быть с малышами легко, и проводить дни в компании 2-3-летки должно быть для вас приятнее, нежели сидеть за компьютером или стоять за кассой. Задайте себе вопрос: «Не проще ли для меня заработать такие же деньги другим путем, устроившись на более спокойную работу?».

    Что касается физических сил, то самые «затратные» возраста — малыши от 7-8 месяцев и примерно до 3 лет. Ребенка постарше, возможно, придется водить или возить на дополнительные занятия. Сегодня на рынке есть понятие «полный уход» — для этого чаще всего и берут няню. Полный уход — это все, что касается ребенка: соблюдение режима дня, включая прогулки на свежем воздухе, приготовление детской пищи, кормление, любые гигиенические процедуры, стирка, глажка детских вещей, уборка в детской комнате. Продумайте заранее, какой график работы и какие обязанности будут для вас приемлемы, а на что лучше не соглашаться.

    Здоровье и внешний вид

    Стандартные требования — медицинская книжка или справки: о прохождении флюорографии, итоги анализов на ВИЧ, СПИД , RW, гепатит, от гинеколога и о том, что вы не состоите на учете в психоневрологическом диспансере. Вы можете получить эти справки заранее, а можете просто быть готовой к тому, что придется сдать анализы и пройти обследования. Дело в том, что, не доверяя готовым медкнижкам (их часто покупают), работодатели могут попросить вас пройти медицинское обследование в своей клинике.

    Продумайте также свои ответы на вопросы о вашем здоровье, о том, часто ли вы болеете.

    Во многих агентствах соискателям советуют классический вариант одежды для первой встречи — белый верх, темный низ. Но это совершенно необязательно, считают психологи. Главное — быть одетой опрятно (чистые, выглаженные вещи) и комфортно для себя. Излишне вычурная или излишне строгая, а также непривычная одежда может сыграть злую шутку — в ней вы будете чувствовать себя скованно. Одевайтесь не как в театр и не как на прогулку с собакой, а как для визита к врачу. Скромная прическа, минимум макияжа и духов, поменьше украшений, побольше улыбок и доброжелательности. Ухоженные руки без яркого маникюра — обязательно!

    Главное — понравиться!

    Это основная задача первой встречи с потенциальным работодателем, причем задача взаимная. С помощью агентства или благодаря поданным объявлениям вы оказываетесь среди нескольких кандидатов, с которыми родители ребенка, чаще мама, проводит собеседование. Каким-то формальным признакам вы удовлетворяете, каким-то нет — сейчас важно не это, а контакт: возникает он между сторонами или нет.

    Нельзя заранее угадать, просчитать, случится ли это. Все происходит на уровне «нравится — не нравится». Родители прикидывают, комфортно ли им будет видеть этого человека рядом со своим ребенком каждый день в своем доме. Будущая няня тоже должна включить свою интуицию — что за люди перед ней, стоит ли иметь с ними дело? Несмотря на то, что вы — сторона, нанимаемая на работу, совершенно не думать о своих интересах нельзя! Если вам с первого взгляда неприятны люди, вряд ли работа у них будет удачной. А ведь устраиваясь в семью впервые, так важно получить положительный опыт — это и сил вам придаст, и рекомендации для дальнейшей деятельности будут благоприятные.

    Итак, вы должны настроить себя на собеседование не как на экзамен (экзаменом будет работа в семье), а как на знакомство. Полезно проделать мысленно следующее упражнение. Представьте себе человека, о котором вы много слышали хорошего, но случай познакомиться не представлялся. И вот ваша встреча состоялась. Какие у вас при этом выражение лица, поза? Что вы расскажете о себе? Постарайтесь запомнить этот настрой — позитивный, но полный достоинства — и воспроизвести его на собеседовании.

    Сейчас перед поступлением на работу можно пройти специальные тренинги, на которых дают правильные установки, как себя вести на собеседовании. Излишнее волнение, неуместная активность или, наоборот, вялость, робость могут подвести хорошего профессионала. И наоборот: есть люди, которые прекрасно проходят собеседование, но в семье не удерживаются. Они умеют себя продать, но работать не умеют.

    Документы

    Обращаясь в агентство, вам необходимо иметь при себе следующие документы и их ксерокопии: паспорт, документы о временной регистрации (если есть), дипломы и свидетельства об образовании, трудовую книжку (если есть), фото 3*4, 1 шт., справка с наркологического диспансера, псих.диспансера, что вы не состоите на учете.

    Семьи, которые ценят свое время и комфорт, обращаются именно к нам.
    С уважением, КА «Забота».

  • Ссылка на основную публикацию
    ВсеИнструменты
    Adblock
    detector